百得科技:聚焦軟件與云服務(wù)
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回到首頁(yè) >“廣州人=什么都敢吃的人”
“讀心理學(xué)=懂心理咨詢”
“學(xué)計(jì)算機(jī)=會(huì)修電腦”
……
這就是“一竿子打死一船人”?
早年研究刻板印象的心理學(xué)家就有一派認(rèn)為刻板印象根本就是對(duì)于一個(gè)群體的人有偏差的“過(guò)度概括”。也就是明明人家不是別人口中的那個(gè)樣子,卻因?yàn)閷儆谀硞€(gè)群體而把對(duì)方硬生生地打上這些烙印。本期百得大講堂,申昌進(jìn)就《刻板印象》為大家?guī)?lái)主題講座。
▲申昌進(jìn)
大講堂開始前,提問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題
你是不是具有刻板印象的人?
甲乙兩人同行幾十里山路,途中甲總是喊累,乙卻無(wú)所謂。到目的地后,甲興致勃勃地逛街去了,乙卻坐著不想動(dòng)。
問(wèn):甲和乙的性別分別是?
在辨別方向上,乙總是比甲強(qiáng)。別人問(wèn)路,乙的回答往往使人滿意;甲的回答往往使人不得要領(lǐng)。
問(wèn):甲和乙的性別分別是?
如果你的答案是:甲為女性,乙為男性。
那么在你的腦海里應(yīng)該是這么想的:
女生愛(ài)逛街;女生是弱勢(shì)群體;女生應(yīng)該乖巧;女生適合文職 ;女生感性……男生方向感強(qiáng);主動(dòng)、理性、堅(jiān)強(qiáng);男人一定要?jiǎng)?chuàng)天下;男生要陽(yáng)光……
可能你中了刻板印象的圈套。
什么是刻板印象?
它是指對(duì)某個(gè)群體產(chǎn)生一種固定的看法和評(píng)價(jià),并對(duì)屬于該群體的個(gè)人也給予這一看法和評(píng)價(jià)。
刻板印象形成的原因?
一是直接與某人或事、某群體接觸,將其特點(diǎn)固定化;
二是由他人間接信息影響形成。
刻板印象給我們帶來(lái)了什么?
面對(duì)刻板印象威脅時(shí)的情緒反應(yīng):焦慮不安;
面對(duì)刻板印象威脅時(shí)的生理反應(yīng):血壓升高;
面對(duì)刻板印象威脅時(shí)的思維反應(yīng):胡思亂想;
關(guān)乎身份,追求卓越需要付出更沉重的代價(jià)。
當(dāng)然,刻板印象也有積極的一面
刻板印象具有相當(dāng)大的合理性,它的出現(xiàn)是人類認(rèn)知進(jìn)化的必然產(chǎn)物。
通過(guò)刻板印象簡(jiǎn)化認(rèn)知過(guò)程,節(jié)省認(rèn)知資源,迅速獲得關(guān)于特定對(duì)象的概念、形成印象,便于適應(yīng)環(huán)境。
改變藥方是什么?
?建立一種直來(lái)直往的、平靜愉悅的、以工作為核心的和諧關(guān)系,這種關(guān)系類似于“臨界數(shù)量”的作用;
?改變反饋方式,夸獎(jiǎng)無(wú)效,強(qiáng)調(diào)高標(biāo)準(zhǔn)要求有效,這種方式是喚醒信任感和化批評(píng)為動(dòng)力的能力;
?通過(guò)媒體改變受眾的刻板印象;
?換個(gè)角度看環(huán)境;
?用眼觀察,用心體會(huì)。
感謝申昌進(jìn)的分享??贪逵∠笥泻糜袎?,在合適的場(chǎng)景、時(shí)間、項(xiàng)目中,去最大化它的積極作用,盡量避免它的消極作用,才能真正的平衡設(shè)計(jì)、工作,甚至生活。希望大家在本期大講堂后,也能在后面的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并打破經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造新的經(jīng)驗(yàn),再打破經(jīng)驗(yàn)。